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BADFBack-Office Paiement InstantanéDocument légal

Politique de Protection des Données

Décrivant les modalités de traitement des données personnelles dans le cadre du Back-Office de Paiement Instantané de la Banque Agricole du Faso, conformément aux textes BCEAO et à la loi n°010-2004/AN portant protection des données à caractère personnel au Burkina Faso.

Version : 2.1.0
Mise à jour : 04 Mai 2026
Référence : BADF-BO-PI-DPP-2025
Régime légal : Loi 010-2004/AN + BCEAO

Préambule — La Banque Agricole du Faso (BADF), en sa qualité de responsable de traitement, s'engage à respecter la vie privée de toute personne dont les données sont traitées dans le cadre de ses activités de supervision des paiements instantanés. Le présent document décrit de manière transparente l'ensemble des traitements opérés, leurs finalités et les droits dont disposent les personnes concernées.

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Identité du responsable de traitement

Dénomination socialeBanque Agricole du Faso (BADF)
Forme juridiqueSociété anonyme avec conseil d'administration, constituée le 30 août 2017
Siège social1035, Avenue de la Grande Mosquée, Secteur n°4, Arrondissement 01 – 01 BP 4050 Ouagadougou 01, Burkina Faso
Téléphone+226 25 32 99 00
Agrément BCEAON° C 0207J, obtenu le 16 avril 2018
RCCMBF OUA 2017 B7745 · IFU N°0096330P
Directeur GénéralMahamadi S. ZOROME

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Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'exploitation de la plateforme BO-PI, la BADF collecte et traite les catégories de données suivantes :

CatégorieExemplesBase légaleDurée
Identité agentsNom, prénom, matricule, fonctionContrat de travailDurée contrat + 5 ans
ConnexionIP, horodatage, session IDObligation légale BCEAO10 ans (audit)
TransactionsRéférence, montant, parties, statutMission de service public10 ans (BCEAO)
AuditActions opérateur, validations, alertesObligation légale10 ans
RéclamationsIdentité requérant, objet, suiviIntérêt légitime5 ans

* La BADF ne traite aucune donnée biométrique, ni donnée de santé dans le cadre de cette plateforme.


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Finalités du traitement

Les données sont traitées pour les finalités strictement nécessaires suivantes :

  • Supervision des paiements instantanésMonitoring en temps réel des transactions, détection d'anomalies et d'incidents dans le cadre des obligations de surveillance imposées par la BCEAO.
  • Contrôle et audit interneJournalisation de l'ensemble des actions des opérateurs pour garantir la traçabilité et permettre des investigations en cas de litige ou d'incident de sécurité.
  • Conformité réglementaireRespect des obligations de reporting, de déclaration d'opérations suspectes (CENTIF) et de transmission d'informations aux autorités de supervision.
  • Sécurité des systèmes d'informationDétection d'intrusions, gestion des accès, prévention de la fraude interne et protection du système de paiement instantané.
  • Gestion des habilitationsAdministration des accès et suivi des équipes en charge du traitement des transactions au sein du BO-PI.

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Base légale des traitements

Chaque traitement repose sur l'une des bases légales suivantes, conformément à la loi n°010-2004/AN du 20 avril 2004 portant protection des données à caractère personnel au Burkina Faso et aux instructions de la BCEAO :

  • L'exécution du contrat de travail liant l'agent à la BADF.
  • Le respect d'obligations légales et réglementaires imposées à la BADF en tant qu'établissement de crédit agréé.
  • L'exécution de missions d'intérêt public déléguées à la BADF par les autorités compétentes.
  • L'intérêt légitime de la BADF à sécuriser ses systèmes d'information et à prévenir la fraude.

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Conservation des données

Les données sont conservées pendant les durées strictement nécessaires à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux prescriptions de la BCEAO et à la législation burkinabè en matière de conservation des archives bancaires.

À l'issue des durées applicables, les données font l'objet d'un archivage sécurisé ou d'une suppression définitive selon une procédure d'effacement certifié. Les données de transaction sont conservées 10 ans minimum conformément aux exigences BCEAO pour la traçabilité des paiements interbancaires.

Les journaux d'audit (audit logs) sont soumis à un régime d'intégrité renforcé : toute modification avant l'échéance légale est techniquement impossible et constituerait une infraction pénale.


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Partage et transferts de données

La BADF peut être amenée à partager certaines données avec les entités suivantes, dans les limites strictes des finalités définies :

  • BCEAOObligations de reporting, supervision des paiements et contrôle prudentiel.
  • CENTIFDéclarations d'opérations suspectes dans le cadre de la lutte anti-blanchiment (LAB/FT).
  • Prestataires informatiques mandatésHébergement, maintenance et exploitation des systèmes, sous contrat de confidentialité et d'engagement de sécurité.
  • Autorités judiciairesRéquisitions et injonctions dans le cadre de procédures pénales ou civiles.

Aucun transfert de données à caractère personnel n'est effectué vers des pays tiers à la zone UEMOA sans garanties appropriées préalablement validées par l'autorité de contrôle compétente.


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Droits des personnes concernées

Conformément à la loi n°010-2004/AN, toute personne dont les données sont traitées par la BADF dispose des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir confirmation du traitement et copie des données vous concernant.

Droit de rectification

Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit d'opposition

S'opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime de la BADF.

Droit à l'information

Être informé de tout traitement vous concernant dans des termes clairs.

Droit de limitation

Demander la suspension temporaire d'un traitement contesté.

Droit de réclamation

Introduire une réclamation auprès de la Commission de l'Informatique et des Libertés (CIL) du Burkina Faso.

Note — Certains droits peuvent être limités lorsque leur exercice serait susceptible de porter atteinte aux finalités de surveillance prudentielle ou aux obligations légales de conservation auxquelles la BADF est soumise.


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Sécurité des données

La BADF met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données traitées :

  • Chiffrement des données en transit (TLS 1.3 minimum) et au repos (AES-256).
  • Authentification multifacteur (MFA) pour tous les accès à la plateforme.
  • Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) avec principe du moindre privilège.
  • Journalisation exhaustive et immuable de toutes les actions (audit trail).
  • Tests d'intrusion semestriels et audits de sécurité annuels par des tiers certifiés.
  • Plan de continuité d'activité (PCA) et plan de reprise après sinistre (PRA) testés annuellement.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, la BADF s'engage à notifier l'incident à la CIL dans les meilleurs délais et, le cas échéant, à informer les personnes concernées.


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Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter la BADF via ses coordonnées officielles :

Adresse1035, Avenue de la Grande Mosquée, Secteur n°4, Arrondissement 01 – 01 BP 4050 Ouagadougou 01, Burkina Faso
Téléphone+226 25 32 99 00
Emailcontact@badf.bf

Commission de l'Informatique et des Libertés (CIL)

Autorité de contrôle nationale compétente au Burkina Faso pour toute réclamation relative au traitement de vos données personnelles — www.cil.bf

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Banque Agricole du Faso — Politique de protection des données · Back-Office Paiement InstantanéCe document est révisé annuellement et à chaque changement réglementaire significatif. Cadres de référence : Loi burkinabè n°010-2004/AN · BCEAO Agrément n° C 0207J · IFU N°0096330P · RCCM : BF OUA 2017 B7745 · Capital social : 14 227 570 000 FCFA.